Tout savoir sur la QVCT : définition, objectifs et exemples concrets
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est devenue un enjeu central pour les entreprises soucieuses d’améliorer le bien-être de leurs collaborateurs tout en renforçant leur performance globale. Mais qu’est-ce exactement que la QVCT ? Quels en sont les objectifs principaux ? Et comment la mettre en pratique au sein de votre organisation ?
Qu’est-ce que la QVCT ?
La QVCT, ou Qualité de Vie et des Conditions de Travail, regroupe l’ensemble des actions visant à améliorer les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur activité. Elle s’intéresse à plusieurs dimensions, telles que :
L’environnement de travail : équipements, ergonomie, espaces collaboratifs.
L’équilibre vie professionnelle et personnelle : horaires flexibles, télétravail.
Le bien-être mental et physique : gestion du stress, activités sportives ou relaxation.
La QVCT ne se limite pas à des actions isolées : elle s’inscrit dans une démarche stratégique globale qui implique tous les niveaux de l’entreprise.
Les objectifs principaux de la QVCT
Améliorer le bien-être des collaborateurs
La QVCT vise à créer un environnement favorable où les salariés se sentent épanouis, valorisés et soutenus.Renforcer l’engagement et la productivité
Un collaborateur qui se sent bien dans son travail est plus impliqué et contribue davantage aux objectifs de l’entreprise.Attirer et fidéliser les talents
Dans un contexte de compétition pour attirer les meilleurs profils, une politique de QVCT solide constitue un véritable atout pour l’attractivité de l’entreprise.Réduire les risques psychosociaux (RPS)
En prévenant le stress, l’épuisement professionnel et les tensions internes, la QVCT contribue à une meilleure santé mentale collective.
Pour en savoir plus sur la QVCT, l’Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ANACT) propose une définition globale disponible ici.
Exemples concrets d’actions QVCT
Décharger les émotions en période d'instabilité
Dans un contexte social complexe, marqué par un plan social économique, Monoprix voulait proposer aux collaborateurs de ses magasins un dispositif santé unique.
L’objectif était de garantir une égalité de formation d’un site à l’autre tout en répondant aux besoins identifiés, tels qu’un climat social altéré.
Ce dispositif devait s’adapter aux contraintes organisationnelles et aux spécificités des métiers, offrant ainsi une solution pertinente pour soutenir les collaborateurs tout en favorisant la cohésion au sein des équipes.
Pour répondre à la problématique de Monoprix, Hello Lundi a développé le dispositif DEFOUL'TOI, un atelier pratique animé par des thérapeutes régionaux certifiés combinant des outils de décharge émotionnelle, de libération des tensions et de recharge énergétique, adaptés aux contraintes métiers des sites.
Accompagner le changement
Dans le cadre de la Semaine de la Qualité de Vie au Travail, Bacardi-Martini France a voulu accompagner le changement lié à l'évolution de son contexte interne.
L’objectif était de mobiliser les collaborateurs autour des thématiques d’adaptation et d’incertitude, tout en profitant de cette occasion pour renforcer leur engagement.
Pour répondre à cet objectif, Hello Lundi a conçu un dispositif holistique et innovant, déployé sur un mois pour favoriser la continuité entre les ateliers et permettre l’émergence progressive des besoins des collaborateurs.
En amont, une identité visuelle dédiée, Serenity Spirit, a été créée, alliant un clin d'œil au secteur des alcools et spiritueux à l’état d’esprit serein nécessaire face au changement.
Pendant le déploiement, cinq ateliers ont été proposés en double format (présentiel pour le siège et distanciel pour le terrain) avec des conseils et outils santé pour mieux vivre les transitions.
Enfin, en aval, une analyse des données et un reporting ont permis d’évaluer l’impact du dispositif.
Proposer une journée bien-être
Pour enrichir et renforcer l’offre interne déjà existante autour de la journée Bien-Être, Dentsu a voulu proposer des initiatives complémentaires, conçues pour répondre aux attentes spécifiques de ses collaborateurs.
L’ambition était de développer un cadre global et engageant, permettant d’aborder des thématiques variées liées à la santé mentale, au bien-être physique et à l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
Ces actions ont été pensées pour s’intégrer harmonieusement à l’offre initiale, tout en offrant des outils et activités supplémentaires favorisant une meilleure qualité de vie au travail.
Pour répondre à la problématique de Dentsu, Hello Lundi a imaginé et déployé trois ateliers individuels sur-mesure, conçus pour répondre aux besoins de détente et d’accompagnement santé et bien-être des collaborateurs.
Ces ateliers ont été spécifiquement pensés pour s’intégrer dans une période business intense et à fort potentiel de stress, offrant un espace privilégié de relâchement et de recentrage.
Chaque session allie des approches pratiques et concrètes, favorisant la relaxation, la gestion des tensions et le renforcement de l’énergie.
La vision de la QVCT chez Hello Lundi
Hello Lundi est une agence spécialisée en Qualité de Vie au Travail (QVT) et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Nous accompagnons les organisations dans la co-conception et la mise en place de solutions sur mesure, adaptées aux besoins uniques de leurs collaborateurs.
La QVCT est l’affaire de tous
Tout comme la société est composée d’une diversité de personnes, inclure toutes les parties prenantes dans la co-conception d’un projet QVCT permet de répondre de manière plus exhaustive aux sensibilités, besoins et attentes des participants finaux.
Chez Hello Lundi, nous donnons la parole à toutes les parties prenantes : collaborateurs, corps dirigeant, mais aussi nos experts et intervenants. Ensemble, nous construisons des programmes pertinents en amont, que nous adaptons en temps réel grâce aux feedbacks collectés.
La formule magique n’existe pas
La QVCT est un enjeu stratégique majeur, et son impact positif sur l’entreprise ne peut pas se limiter à une simple semaine d’activations annuelles. Chez Hello Lundi, nous recommandons des démarches durables, étalées dans le temps, et complétées par des activations parallèles sur des thématiques variées.
L’itération et la persévérance sont essentielles pour améliorer progressivement l’adhésion et la participation. Le tout s’accompagne d’un plan de communication clair pour que chacun comprenne l’intention et l’ambition collective de la démarche.
De l’action pour du résultat
Pour que la QVCT fasse sens, vos équipes doivent être pleinement impliquées: ressentir et pratiquer les outils présentés, participer activement et amorcer une réflexion dès l’instant présent.
Les activations réussies reposent sur des formateurs compétents et un contenu pédagogique adapté. L’itération permet d’ancrer les savoirs, de les pratiquer guidés, puis en autonomie. Cela favorise l’intégration naturelle du bien-être dans l’environnement de travail et en maximise les bénéfices : engagement, motivation, relations saines et meilleures performances.
Oser surprendre avec une feuille de route agile et sur mesure
Les activations QVCT peuvent être multiples et doivent s’adapter à divers contextes :
En écho aux besoins internes : par exemple, accompagner un changement organisationnel ou anticiper des tensions sociales.
Selon l’actualité dédiée : comme la semaine de la QVT en juin.
En réponse à des événements extérieurs : proposer des accompagnements pour atténuer les impacts des turbulences.
Chez Hello Lundi, nous vous aidons à construire une feuille de route d’activations selon ces axes, tout en conservant une flexibilité nécessaire pour faire face aux imprévus. Le résultat ? Une meilleure adhésion, une participation renforcée et une QVCT durablement implantée.
